Абонентское обслуживание предполагает:

• фисксированную ежемесячную оплату;
• реакцию на инциденты в короткие сроки по вызову;
• постоянный мониторинг и устранение неисправностей в работе оборудования, сервисов и сетей клиента;
• формирование и реализация предложений по измененинию конфигурации ИТ инфраструктуры;
• резервное копирование, контроль хранения настроек обородудования и рабочих данных клиента, а так же тестирование копий на целостность и актуальность.

Не предполагает:

• постоянное присутствие на объекте клиента;
• ведение журналов посещаемости, работа только по инцидентам или в случаях реализации работ по настройке, изменения конфигураций и сервисов.

Оплата может производится за наличиный и безналичный расчет.