Под серверами мы подразумеваем компьютеры или группу компьютеров на базе которых выполняются сервисы, используемые как сотрудниками организации,
так и другими компьютерами класса "Рабочая станция" или "Сервер".
Под класс "Сервер" попадают маршрутизаторы, серверы баз данных, серверы общих папок, серверы безопасности, серверы резервного копирования, хранилица данных, серверы мониторинга, серверы контроля интернет трафика и прочее.
В идеале серверное оборудование не предполагает работу на нем сотрудников организации, но порой роль "Сервер" и "Рабочая станция" сотрудника могут совмещаться в одном компьютере в малых сетях.
Обслуживание "Сервера" предполагает:
- установку и настройку операционной системы с учетом требований безопасности в сети организации;
- установку общих и специализированных для конкретной огранизации сетевых сервисов;
- выявление и устранение неисправностей в работе программного и аппаратного обеспечения;
- реакцию на запросы в рамках работы серверного оборудования и сервисов;
- переустановка операционной системы и программного обеспечения при сбоях или в рамка проффилактических работ;
- резервное копирование данных и настроек сервисов быстрого восстановления их работоспособности.