Под рабочей станцией мы подразумеваем компьютер, на котором сотрудник выполняет свои повседневные задачи.
Обслуживание "Рабочей станции" предполагает:
- установку и настройку операционной системы с учетом требований безопасности в сети организации;
- установку программ офисного сектора и программ, специализированных для конкретной организации;
- выявление и устранение неисправностей в работе программного и аппаратного обеспечения;
- реакцию на запросы пользователя в рамках работы компьютера, программного обеспечения и взаимодествия в сети организации и интеренет;
- переустановка операционной системы и программного обеспечения при сбоях или в рамка проффилактических работ;
- резервное копирование данных и настроек критических рабочих станций для быстрого восстановления их работоспособности.